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品质工程师工具箱

客诉处理全流程工具：NCM 编辑、台账归档、8D 生成、IPC 判定与缺陷样图对照，一个工作台完成。

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10 条判定条款
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六大类客诉案例

NCM 客诉报告编辑器

NCM 客诉报告
客户：[客户名称]
PO/批次：[PO/批次号]
不良名称：[不良名称]
不良描述：[现象、数据、影响]
IPC 判定依据：[条款编号]
围堵要求：[在库/在途/在制围堵与24h响应要求]
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