综合评分公式
Score = 交期准时率×0.30 + 品质不良率×0.25 + 售后响应×0.15 + 认证资质×0.15 + 工艺能力×0.15评分周期：滚动 90 天 | 更新频率：每日凌晨自动计算
五维评分明细
🕐 交期准时率
权重 30%评分说明
实际交付日期 / 承诺交付日期 × 100%
数据来源
平台订单数据（过去 90 天）
计算方法
准时交付订单数 ÷ 总订单数 × 100%
🔍 品质不良率
权重 25%评分说明
交付后因质量问题发起的退换货/投诉占比
数据来源
平台售后工单数据
计算方法
1 - (质量投诉订单数 ÷ 总订单数 × 100%)
💬 售后响应
权重 15%评分说明
客户咨询与投诉的平均首次响应时间
数据来源
平台消息系统数据
计算方法
≤2小时=满分，2-8小时=80%，8-24小时=60%，>24小时=40%
📜 认证资质
权重 15%评分说明
工厂持有的行业认证等级与数量
数据来源
认证体系数据
计算方法
基础认证=60分，高级认证=80分，旗舰认证=100分
🔧 工艺能力
权重 15%评分说明
可支持的层数、最小线宽/孔径、特殊工艺等
数据来源
工厂档案与设备清单
计算方法
按工艺能力矩阵评分（层数/线宽/孔径/表面处理）
评分等级
90-100
优秀
全维度表现卓越，推荐优先选择
75-89
良好
整体表现良好，可放心交易
60-74
一般
部分维度有待提升，建议关注细节
<60
待改进
多维度不达标，平台将发出整改通知
最低价角标规则
在同一规格需求单的报价流中，价格最低的认证工厂将获得"全平台最低价"角标。 判定规则：报价价格 ≤ 同规格所有报价的最低值。角标实时计算，每次刷新更新。 如多家工厂报价相同且均为最低，均展示角标。
评分异常处理
综合评分低于 60 分的工厂，平台将发出整改通知并要求 30 天内提交改善计划。 连续 2 个评分周期低于 60 分，将暂停报价资格并降级认证。 工厂可通过申诉渠道提交异议，平台 5 个工作日内完成核查。
